为确保农户浇灌用电无虞，济源供电公司坚持“优质服务送地头，安全用电在身边”的理念，周密部署，优化服务举措，细化人员，随时受理农户在冬灌期间出现的用电问题。组织网格化责任员工对用户抗旱变压器细致排查，对“;井井通电”的电力设施全面“体检”，针对发现的问题认真梳理、及时治理，积极消除各类隐患，避免因设备故障延误农民生产用电。加大巡视力度，对涉及浇灌的线路设备进行巡视，准确掌握排灌设备状况，及时处理各类设备缺陷及事故隐患，确保电力安全畅通。主动对接客户需求，实行服务前移，建立“一个申请、一个证件、一份表格、一次办结”工作机制，最大限度体现实时化、高效化和便捷化，并构建24小时抢修服务平台，高效处置突发停电故障，为农户浇灌营造良好供用电环境。

同时，加大浇灌期间安全用电宣传，济源供电公司组织党员服务队走进田间地头、蔬菜大棚，普及宣传安全用电知识，发放“便民服务卡”，公开服务电话和服务承诺。利用安全知识与农用设备使用方法相结合的方式，向农民讲解防止私拉乱接、大棚安全用电、浇灌设施用电等专题知识，并指导他们科学用电、安全用电，确保农田、蔬菜大棚等灌溉用电及时可靠。